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よくあるご質問

このページでは、お客様より寄せられたご質問を掲載しております。

ご注文前

サービスについて
制作期間について
  • 時間が無い時の注文はどうすれば良いですか?

    可能な限り受け付けております。
    お写真等の到着後、1週間以内(お届けに必要な日数を除く)を目安にしておりますが日数が迫っている場合はご相談ください。
    短期に納品が可能なプランのご提案、必要素材の受け渡し等をご提案させて頂きます。

    時間が無い時の注文はどうすれば良いですか?

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    可能な限り受け付けております。

    お写真等の到着後、1週間以内(お届けに必要な日数を除く)を目安にしておりますが日数が迫っている場合はご相談ください。

    短期に納品が可能なプランのご提案、必要素材の受け渡し等をご提案させて頂きます。

  • 何日前までに注文すれば良いですか?

    弊社では5週間前までのご注文を推奨しております
    制作期間を4週間としておりますので、納品後の式場での試写も含め、余裕をもってご注文ください

    何日前までに注文すれば良いですか?

    何日前までに注文すれば良いですか?

    弊社では5週間前までのご注文を推奨しております。

    制作期間を4週間としておりますので、納品後の式場での試写も含め、余裕をもってご注文ください。

  • 動画完成までどのくらいかかりますか?

    通常、お写真等の到着から4週間以内で完成致します
    挙式までのお時間がない場合や変更箇所が多く発生する場合も考えられますので、余裕を持ってご注文ください

    動画完成までどのくらいかかりますか?

    動画完成までどのくらいかかりますか?

    通常、お写真等の到着から4週間以内で完成致します。

    挙式までのお時間がない場合や変更箇所が多く発生する場合も考えられますので、余裕を持ってご注文ください。

お支払について
その他

ご注文後~商品到着まで

ご注文の確認~制作開始
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    Maria's Marriageからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます
    たいへんお手数ですが、一度「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願い致します

    メールが届きません!

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    たいへんお手数ですが、一度「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願い致します。

  • 紙の写真はどうやって送れば良いですか?

    ご注文後にお送りする『準備キット』の中に返送用封筒がございます。 その封筒でお送りください。
    ※高画質で取り込みますので、お写真そのものをお送りください

    紙の写真はどうやって送れば良いですか?

    紙の写真はどうやって送れば良いですか?

    ご注文後にお送りする『準備キット』の中に返送用封筒がございます。 その封筒でお送りください。

    ※高画質で取り込みますので、お写真そのものをお送りください。

その他